中國移動南方基地經分云系統

項目意義

移動互聯網如此普及的今天,以基于CDR(Call Detail Record)為主的客戶行為分析可能缺失了大量的客戶行為有效信息。例如,兩個通話行為相似的人可能是完全不同類型的客戶,如果將之同等對待,客戶的接受度必然很差,浪費大量資源,并且無法取得良好的效果。
用戶的上網行為中蘊含著大量的客戶特征和客戶需求信息,這些信息至關重要,而又是傳統的CDR話單分析所不能提供的,因此對用戶上網的內容進行解析對電信運營商實現精細化運營提供重要的營銷依據,是泛互聯網化精準營銷的基礎。
基于大數據平臺的經分云系統是在廣泛借鑒開源技術及互聯網企業成熟案例的基礎上,結合大數據處理的成功經驗研發的,很好地為運營商解決了海量用戶上網行為數據查詢和分析中所遇到的問題,較之傳統的基于關系型數據庫的解決方案成本更低、穩定性更好、處理效率顯著提高,很好地解決了海量數據處理的性能瓶頸問題,系統具備分布式系統所特有的良好的可擴展性。

系統功能

采集數據是通過網絡接口機,按天提供GZ格式WAP日志數據。系統進行了數據清洗、轉換、匯總等模塊的處理,同時針對上網的URL,采用網頁分類的數據模型進行網頁分類,然后利用數據挖掘模型對網頁分類結果和用戶信息進行匯總處理,分析出用戶喜好,為以后用戶精準營銷提供參考數據。
系統功能主要包括:
??行業應用;
??行為分析;
??網頁分類;
??抓取管理;
??詞庫管理;
??數據查詢;
??集群監控;
??異常報警;
??權限控制。

邏輯結構
移動南方基地

業務價值

1、成功建立了大數據應用及管理平臺————目前已經上線的模塊有數據清洗、轉換、匯總模塊、URL地址抓取模塊、用戶上網行為分析模塊和網頁分類模塊,平臺管理模塊、權限控制模塊、詞庫管理模塊以及大數據平臺部署、集群監控、異常預警、權限控制等功能;
2、順利拓展了新的基于大數據的應用:數據查詢、詞庫管理、抓取管理、行業應用、行為分析、網頁分類等等,為運營商傳統的經分業務增添了嶄新的更具挖掘潛力的內涵和亮點。

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